Из-за вздорожавшей бумаги и проблем с оборудованием для печати коммунальщики, расчетные центры и депутаты призывают отказаться от бумажных квитанций и перейти на электронные. Собственно, для оплаты коммунальных услуг бумажная версия уже не нужна, объяснили в системе «Город», работающей в Алтайском крае. Призывы услышали в правительстве РФ — рассказываем, какой возможен вариант.
Квитанция на оплату коммунальных услуг. Altapress.ru
Бумага, которую используют для печати квитанций, в марте вздорожала в 2,5−3 раза. В начале года в документах госзакупок алтайских ведомств фигурировали суммы в 270−300 рублей за пачку в 500 листов. В конце марта — уже 520−910 (цены за опт или мелкий опт).
В Минпромторге России пообещали: скоро цена вернется на февральский уровень, в ситуации разбирается антимонопольная служба. Но оптимистичных новостей на бумажном рынке пока маловато. К тому же беда не только в бумаге.
Участники рынка офисной техники констатируют: цены на оборудование (в том числе принтеры), еще остававшееся на складах, возросли в три раза и больше. Картриджи подорожали в 1,5−2 раза, в начале апреля сообщил директор одной из компаний в европейской части России сайту Itweek.ru.
Хуже того, все оборудование для печати, увы, импортное — а с доставкой импорта в Россию сейчас большие проблемы.
В системе «Город» altapress.ru рассказали: пока с печатью проблем нет, все квитанции за март переданы заказчикам — коммунальным и управляющим компаниям и ТСЖ. Но может случиться, что в ближайшие месяцы печатать коммунальные «платежки» будет не на чем.
Между тем, на это дело расходуют горы хорошей офисной бумаги. Только для многоквартирных домов Барнаула нужно 270 тыс. бумажных квитанций, приводит данные «Сибирская генерирующая компания».
Их в краевом центре печатают в «Едином расчётном центре» (ЕРЦ) на ул. Льва Толстого, 3. Это 540 пачек — 1,6 тонны. Одной «газели» увезти не под силу — но и это не все.
Плюс к этому в ЕРЦ печатают «платежки» для частного сектора и домов с непосредственным управлением Барнаула, для каждой коммунальной услуги — отдельную. Только на воду — более 63 тыс., приводила информацию мэрия.
Печатают и квитанции для регоператора по капремонту — их почта развозит туда, где есть многоквартирные дома и нет единой квитанции, как в Барнауле.
Свои бумаги печатают и электроэнергетики, а только в «Алтайэнергосбыте» — 445 тыс. клиентов-физлиц. И все это счастье люди рано или поздно выкинут в мусорное ведро.
На квитанции только для многоквартирного жилфонда Барнаула расходуется 2,7 млн литров воды в год и вырубают 480 деревьев.
Источник: СГК.
За отказ от бумажной версии в Барнауле в последнее время агитируют энергетики, «Водоканал», мэрия и расчетный центр. Не за отказ от квитанций вообще — за переход на электронные, полные копии бумажной.
Но агитация пока срабатывает не очень. Только 12 из 143 квартир отказались от бумажных квитанций в доме Константиа Емешина, председателя барнаульского ТСЖ «Красноармейский, 53». Это меньше 10%.
Остальные жильцы все еще сомневаются — ну как без бумажки? И это притом, что 40% квартир в доме Емешина передают показания счетчиков через личный кабинет в системе сбора и обработки платежей «Город». И, стало быть, могут легко перейти на электронные квитанции.
Не лучше дела и у электроэнергетиков, печатающих свои квитанции. В «Алтайэнергосбыте», например, от бумажной версии к электронной перешли около 35 тыс. клиентов-физлиц — на первый взгляд, много, но и это лишь 8%.
Константин Емешин — из тех, кто получает квитанцию на е-мэйл. Но и он признается: перед походом в банк все же распечатывает ее на домашнем принтере — с бумагой как-то сподручнее.
Емешин рассуждает: люди привыкли держать в руках квитанцию, «это ж психология». «Один наш жилец всегда просит занести квитанцию ему в квартиру — иначе забудет заплатить», — объясняет он.
Недавно тему обсуждали в соцсетях Челябинска — она вызвала почти массовый негатив. Среди десятков бумагопоклонников лишь пара-другая челябинцев написали: «Зачем мне эти горы бумаги»?
Остальные или переживали за бабушек: у них нет электронной почты и они вообще не знают, как подступиться к компьютерам. Или подозревали, что «нашего брата везде хотят объегорить», и вспоминали, что «без бумажки ты — букашка».
Между тем, Константин Воропаев, гендиректор «Единого расчетного центра», объясняет: у электронной копии бумажной «платежки» масса преимуществ — ее не потеряешь (пропала в электронной почте — скачивай снова), приходит она вовремя, можно оплачивать счета родственников и т.п.
А если начисления вызывают сомнения — можно зайти в «управляшку», ТСЖ или офис коммунальной компании и попросить выписку из лицевого счета. Выдать выписку вам обязаны.
При этом по факту бумажная квитанция для оплаты услуг ЖКХ вообще не нужна. «Подтверждением оплаты является чек», — также пояснили и в «Алтайэнергосбыте».
Вообще, Жилищный кодекс предусматривает оба варианта — и бумажный и электронный. Но приоритет — за бумажным, это предусмотрено приказом Минрегиона от 19 сентября 2011 года № 454.
Ведомство рекомендовало предоставлять потребителям платежный документ именно в распечатанном виде… Но «за исключением случаев, когда жильцы и управляющая организация согласовали другую форму предоставления квитанций» — электронную.
Константин Воропаев не исключает: если всем сразу перейти на электронные квитанции, платежная дисциплина может снизиться. Поэтому, как он полагает, изменения в правовом поле нужны, но гибкие и умные.
И вот сейчас в правительстве России обсуждаются изменения. Приоритетной хотят сделать рассылку именно электронной квитанции — бумажную версию можно будет получить по желанию. О полном отказе от «бумаги» речь не идет — по крайней мере, пока.
Проект постановления об этом сейчас находится в Минстрое России.
К слову, постепенный отказ от бумажной версии сочли необходимым и на заседании комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи 5 апреля, сообщила lenta.ru.
Глава Минцифры Максут Шадаев сказал, что россияне уже сегодня получают уведомления об оплате штрафов и пошлин через «госуслуги» и безналично их оплачивают.
Ювелирная мастерская «NewServiceSystems», расположенная в городе Барнаул, предлагает широкий спектр услуг по ремонту и восстановлению…
Все мы хотим проснуться первого января в отличном настроении, но при этом не можем обойтись…
Это районная библиотека и Центр культуры и досуга. Что изменится после масштабных ремонтов? vesti22.tv
Итоги телевизионного года в действии – самые результативные сюжеты 2023-го. vesti22.tv
Что предлагают продавцы, и как безопасно встретить 2024 год? vesti22.tv
Журналисты программы «Вести Алтай» поздравляют жителей края с наступающим Новым годом. Спасибо, что в 2023-м…