Создатели «Ели-худели» рассказали о технологии работы барнаульского проекта по доставке продуктовых пакетов. По словам предпринимателей, для оплаты и получения заказа из специального автомата требуется только мобильный телефон.
Доставка еды осуществляется в специальные точки выдачи, которые представляют из себя холодильники-автоматы. Оттуда покупателю предлагается забирать заказ самостоятельно. Как говорит один из создателей “Ели-Худели” Константин Доронин, система создана таким образом, что для ознакомления, оплаты и получения товара нужен лишь мобильный телефон.
После оплаты заказ отправляется на кухню и далее – в место выдачи. Чтобы забрать свой пакет из терминала, покупателю нужно совершить звонок на специальный номер, после чего робот, проверив наличие оплаты в базе данных, его разблокирует. Время идентификации и открывания терминала занимает порядка 3 секунд. Поскольку покупатели получают доступ сразу ко всем заказам, бизнесмены решили предпринять несколько мер во избежание краж.
— Во время отпирания замка срабатывает видеозапись с фиксацией происходящего. Сам терминал можно открыть только с номера, на балансе которого есть оплата. Кроме того, терминалы расположены в охраняемых магазинах, – рассказывает соучредитель “Ели-Худели” Евгений Кураков. – В основе такого решения лежит принцип доверительного отношения друг к другу, принцип морали и совести. Мы убеждены, что на таких принципах необходимо строить новые отношения в современном рынке между покупателем и продавцом.
По словам Куракова, для создания автоматизированного пункта выдачи им потребовалось несколько обычных холодильных шкафов, которые были доработаны и переоборудованы.
— Мы ведём переговоры с одной компанией из Барнаула на тему производства собственного терминала для наших целей с собственным дизайном и начинкой, – пояснил “Капиталисту” Евгений Кураков. – В будущем каждый холодильник мы планируем оснастить экраном выбора продукта и банковским терминалом, в таком случае покупатель сможет оплатить и получить на следующий день свой пакет. Один терминал обходится в 100 тыс. рублей, что получается даже выгоднее, чем содержать продавца, а доставка на дом у нас всё равно сохранится как дополнительная услуга.
Сейчас терминалы “Ели-Худели” расположены в четырёх барнаульских “Винотеках” на улицах Гоголя, Малахова, Балтийской и на Павловском тракте.
Материалы по теме:
