Рейс был запланирован на 7:05
Люди, купившие билеты на рейс 1431 Барнаул – Москва, прошли регистрацию и сдали багаж, но улететь вовремя не смогли, сообщает “Катунь 24”.
Вылет был запланирован на 7:05. Однако его задержали по техническим причинам на 12 часов. Какие именно обстоятельства не позволили выполнить рейс вовремя, не уточнили.
Напомним, если произошла задержка рейса, пассажир имеет право:
- на организацию хранения багажа;
- комнату матери и ребенка (до 7 лет);
- воду, два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при задержке на два часа, горячее питание при задержке на четыре часа, место в гостинице при задержке на восемь часов, а также доставку до гостиницы;
- отказаться от полета, при этом авиакомпания обязана вернуть стоимость авиабилета, даже если билет являлся “невозвратным”;
- потребовать возмещение убытков и компенсацию морального вреда, в том числе если сорвался другой рейс или поезд, оплаченные экскурсии;
- потребовать штраф за просрочку доставки пассажира в пункт назначения (25% МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета), но если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Материалы по теме
-
Материалы по теме:
