Законом определено – кто, в какое время и как часто может звонить должникам с требованием погасить задолженность.
Таким образом, положен конец беспределу и вседозволенности коллекторов. Заниматься взысканием долгов разрешено только крупным организациям с хорошей деловой репутацией, заключившим договор страхования ответственности. Документ размещен на официальном интернет-портале правовой информации.
Так, коллекторскую деятельность запрещено вести микрофинансовым организациям.
Коллекторское агенство обязано иметь уставной капитал в размере не менее 10 млн рублей и договор обязательного страхования ответственности на сумму не менее 10 миллионов рублей в год.
Коллекторством запрещено заниматься гражданам с судимостью за преступления в сферах экономики и общественной безопасности.
Общаться с должником может только один сотрудник коллекторского агентства, не два и не три.
Коллекторам запрещено звонить должнику чаще двух раз в неделю, а встречаться – чаще одного раза в неделю. Запрещено общение с должниками с 22.00 до 8.00 в будние дни и с 20.00 до 9.00 в выходные.
Запрещено угрожать, применять физическую силу, оказывать психологическое давление, портить имущество.
Также коллекторам запрещено раскрывать информацию о должнике и сумме долга.
Закон распространяется только на взыскание задолженности с физических лиц. Закон не касается долгов по услугам связи и жилищно-коммунального хозяйства.
Материалы по теме:
