В краевой столице показания приборов учёта потребления горячей и холодной воды, газа и отопления теперь будет фиксировать роботизированная телефонная линия.
Своеобразному роботу поручили принимать звонки на многоканальный номер системы «Город».
Роботизированная телефонная линия начнёт работать 16 февраля. Чтобы передать данные счетчиков, нужно будет чётко назвать номер своего лицевого счета. Затем робот поочередно начнёт перечислять приборы учёта, зарегистрированные по адресу абонента. В случае возникновения проблем, звонок переведут на операторов системы «Город». Правда, работают они, в отличие от робота, не круглосуточно, а с 8:00 до 22:00.
Такой способ сбора показаний призван избавить управляющие компании от обязанности принимать звонки от населения и вручную вносить данные в систему. В дальнейшем планируется, что все показания абоненты будут передавать самостоятельно через личный кабинет на сайте Системы «Город» или мобильное приложение.
Телефон (3852) 43-22-22.
Материалы по теме:
