Центробанк возобновил действие лицензии «Росгосстраха» на ОСАГО — страховщик устранил все нарушения. Компанию лишали разрешения на работу за непредоставление бонусов и навязывание дополнительных услуг.
Приказ Банка России опубликован 8 июня. Как сообщает пресс-служба регулятора, решение принято «в связи с устранением обществом нарушений порядка заключения договоров ОСАГО, непосредственно явившихся основанием для ограничения действия лицензии».
«Росгосстрах» изменил порядок заключения договоров ОСАГО: стал полностью информировать потребителей об их правах при покупке полиса.
Теперь Центробанк предложит Российскому союзу автостраховщиков дополнить правила работы компаний положениями, которые позволят повысить качество обслуживания по ОСАГО и в целом лучше информировать автовладельцев о правах.
Необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО, навязывание дополнительных услуг, в работе «Росгосстраха» носил массовый характер. По данным Центробанка, только с 1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2300 жалоб от граждан на действия «Росгосстраха» при заключении договоров ОСАГО. С начала года регулятор выдал компании 385 предписаний.
Материалы по теме:
