Взыскание более 170 тысяч рублей с турагента: детали и последствия
Семья из Алтайского края успешно взыскала более 170 тысяч рублей с турагента, который нес ответственность за задержку рейса. Это стало возможным благодаря решительности потребителя и его желанию защитить свои права.
Все началось с того, что семья решила провести отпуск вместе и купила турпутевку через турагента. Однако, из-за задержки рейса на 18 часов, они потеряли целый день отдыха и столкнулись с дополнительными расходами.
Не желая мириться с такой ситуацией, потребитель обратился в суд и требовал от турагента возместить стоимость пропущенного дня отдыха, дополнительные расходы и моральный вред, который был причинен каждому члену семьи.
Суд принял решение в пользу семьи и взыскал с турагента сумму в размере 175 861 рублей. Эта сумма включает стоимость пропущенного дня отдыха, неустойку за нарушение сроков, дополнительные расходы, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.
Таким образом, семья из Алтайского края смогла успешно защитить свои права и получить компенсацию за причиненные неудобства. Этот случай стал примером для других потребителей, показывая, что каждый имеет право на справедливость и возмещение ущерба.
Материалы по теме:
